Datenschutzerklärung für unsere Dienste

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten im Rahmen unserer Gartenleistungen verwenden und schützen.

Von uns erfasste Datenarten

Wir erfassen nur jene Daten, die für unsere Dienstleistungen wirklich erforderlich sind und behandeln diese streng vertraulich.

• Personenbezogene Angaben wie Name, Adresse, Kontaktdaten, die Sie aktiv an uns übermitteln.
• Kommunikationsdaten aus Anfragen oder Kontaktformularen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
• Nutzungsdaten der Seite – beispielsweise Zeitpunkt der Nutzung oder verwendete Endgeräte.
• Freiwillige Angaben im Kundenfeedback zur Serviceverbesserung.

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Ihre Informationen werden ausschließlich für klar definierte Zwecke genutzt, etwa zur Abwicklung von Serviceanfragen.

• Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen und Anfragen zu unseren Leistungen.
• Durchführung und Verwaltung des vereinbarten Gartenservices.
• Optimierung unserer Webseite und Serviceleistungen anhand anonymisierter Auswertungen.
• Verbesserung des Kundenerlebnisses und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Rechtliche Grundlagen unserer Verarbeitung

Die Verarbeitung basiert ausschließlich auf den geltenden Datenschutzgesetzen wie DSGVO.

Grundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, die Vertragserfüllung bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflicht. Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es rechtlich erforderlich oder durch Ihre Anfrage nötig ist.

• Externe Dienstleister (z.B. IT-Unternehmen) erhalten ggf. Zugriff, sofern dies zur Leistungserbringung oder Websitebetrieb notwendig ist.
• Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich auf gesetzliche Anforderung.
• Datenübermittlungen erfolgen nur in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht.

Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre persönlichen Informationen bestmöglich zu schützen. Der Zugang zu Ihren Daten ist auf Berechtigte beschränkt. Regelmäßige Prüfungen und Updates unserer Schutzmaßnahmen garantieren einen aktuellen Sicherheitsstandard.

Ihre Rechte

Sie haben zahlreiche Rechte in Bezug auf Ihre Daten und deren Verwendung durch uns.

• Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerruf Ihrer Einwilligung.

Cookies Nutzung

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

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Kontakt

Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt und persönlich unter den unten genannten Kontaktdaten.

Änderungen dieser Erklärung

Änderungen an der Datenschutzerklärung werden transparent auf unserer Website veröffentlicht. Prüfen Sie regelmäßig die Aktualität.